privacidade

Nome e contato da pessoa responsável de acordo com o artigo 4 para 7 DSGVO

Sterneninsel e.V.
Serviço ambulatorial de cuidados paliativos para crianças e jovens Pforzheim & Enzkreis
Endereço: Wittelsbacherstrasse 18, 75177 Pforzheim
Telefone: +49 7231 8001008
E-Mail: correio @sterneninsel.com

oficial de protecção de dados: Joerg Hauck

Segurança e proteção de seus dados pessoais

Consideramos nossa principal responsabilidade proteger a confidencialidade das informações pessoais fornecidas e protegê-las contra acesso não autorizado. É por isso que usamos o máximo de cuidado e os padrões de segurança de última geração para garantir a máxima proteção de suas informações pessoais.

Como uma empresa privada, estamos sujeitos às disposições do Regulamento Europeu de Proteção de Dados (DSGVO) e aos regulamentos da Lei Federal de Proteção de Dados (BDSG). Tomamos medidas técnicas e organizacionais para garantir que os regulamentos de proteção de dados sejam respeitados por nós e por nossos prestadores de serviços externos.

definições

A lei exige que os dados pessoais são tratados legalmente, de boa fé e de forma compreensível para a pessoa em causa ( "legalidade, processamento de boa fé, transparência"). Para garantir isso, informamos sobre as definições legais individuais que também são usadas nesta declaração de privacidade:

1. Os dados pessoais
"Dados pessoais", qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (a seguir designada "pessoa em causa"); como identificável pessoa natural é aquele que, direta ou indiretamente, em particular por meio de atribuição a um identificador, como um nome, pode ser identificado com um número de identificação, dados de localização, para um identificador em linha ou a um ou mais especiais características que refletem a física identidade fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social desta pessoa natural.

2. processamento
é "processamento" de cada, com ou sem o auxílio de processos automatizados, uma acção específica ou qualquer número de processo associada com os dados pessoais, tais como a recolha, a recolha, a organização, arranjo, armazenamento, adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta , a utilização, divulgação por transmissão, divulgação ou qualquer outra forma de disposição, correspondência ou ligação, restrição, apagamento ou destruição.

3. Restrição de processamento
"Restrição de processamento" é a marcação de dados pessoais armazenados com o objetivo de limitar seu processamento futuro.

4. Perfilamento
"Profiling" significa qualquer tipo de tratamento automatizado de dados pessoais, o que é que estes dados pessoais são utilizados para avaliar determinados aspectos pessoais relativos a uma pessoa singular, em aspectos específicos relacionados ao desempenho de trabalho, situação económica, saúde, para analisar ou prever preferências pessoais, interesses, confiabilidade, comportamento, localização ou mudança de localização desta pessoa natural.

5. pseudonymization
"Pseudonyms" é o tratamento de dados pessoais de uma forma que os dados pessoais não pode ser atribuído a um assunto específico sem o auxílio de informações adicionais, desde que esta informação adicional ser mantido separadamente e medidas técnicas e organizacionais estão no local para garantir que pessoal Os dados não podem ser atribuídos a uma pessoa natural identificada ou identificável.

6. Sistema de arquivo
"Sistema de arquivos" significa qualquer coleção estruturada de dados pessoais acessível por critérios específicos, seja essa coleção centralizada, descentralizada ou organizada de acordo com considerações funcionais ou geográficas.

7. responsável
«Controlador», uma pessoa singular ou colectiva, autoridade pública, organismo ou organismo que, isoladamente ou em conjunto com outros, decide sobre os fins e os meios de tratamento de dados pessoais; Se os fins e os meios desse tratamento forem determinados pelo direito da União ou pela legislação dos Estados-Membros, o responsável pelo tratamento ou os critérios específicos para a sua nomeação podem ser previstos no direito da União ou no direito nacional.

8. processadores
"Processador" significa uma pessoa singular ou colectiva, autoridade pública, organismo ou organismo que processa dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento.

9. recebedor
"Recipiente" significa uma pessoa singular ou colectiva, autoridade pública, agência ou outra entidade a quem os dados pessoais são divulgados, seja ou não um terceiro. No entanto, as autoridades que possam receber dados pessoais ao abrigo da legislação da União ou nacional em ligação com uma missão específica não são consideradas destinatários; O tratamento destes dados pelas referidas autoridades deve estar em conformidade com as regras de proteção de dados aplicáveis, em conformidade com os objetivos do tratamento.

10. terceiro
"Terceiro" é uma pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública para processar o dispositivo pessoal de dados ou outro organismo que não a pessoa em causa, o responsável, o processador e as pessoas autorizadas sob a autoridade directa do controlador ou do processador.

11. consentimento
A "consentimento" da pessoa em causa, qualquer um caso particular, são informados voluntariamente forma e inequivocamente dada declaração de intenções na forma de uma declaração ou outro ato afirmativo reconhecível pelo qual a compreender a pessoa que eles preocupados com o processamento dela dados pessoais.

Legalidade do processamento

O processamento de dados pessoais só é legal se houver uma base legal para o processamento. A base legal para o processamento pode, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1
lit. a - f DSGVO em particular:

O titular dos dados consentiu no processamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito para um ou mais fins específicos;
O tratamento é necessário para a execução de um contrato em que o titular dos dados é parte ou para a execução de ações pré-contratuais, que são realizadas a pedido do titular dos dados;
o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal a que o controlador está sujeito;
o tratamento é necessário para proteger os interesses vitais da pessoa em causa ou de qualquer outra pessoa singular;
O tratamento é necessário para o desempenho de uma tarefa que seja do interesse público ou do exercício da autoridade pública delegada no responsável pelo tratamento;
O tratamento for necessário para proteger os interesses legítimos do responsável pelo tratamento ou um terceiro, a menos que os interesses ou os direitos e liberdades fundamentais da pessoa em causa, que exigem protecção de dados pessoais, predominam, especialmente quando se trata da pessoa em causa é uma criança ,

Informações sobre a coleta de dados pessoais

(1) A seguir, informamos sobre a coleta de dados pessoais ao usar nosso site. Dados pessoais são z. Nome, endereço, endereços de e-mail, comportamento do usuário.

(2) quando você entrar em contato conosco por e-mail ou através de um formulário de contato, os dados fornecidos por você (seu endereço de e-mail, se for o caso, o seu nome e número de telefone) é armazenado por nós para responder às suas perguntas. Excluiremos os dados nessa conexão depois que o armazenamento não for mais necessário ou o processamento será restrito se existirem requisitos de retenção estatutários.

Recolha de dados pessoais ao visitar o nosso site

No caso de uso meramente informativo do site, ou seja, se você não se registrar ou nos fornecer informações, somente coletaremos os dados pessoais que o seu navegador transmite ao nosso servidor. Se você quer olhar para o nosso site, nós coletamos os seguintes dados que são tecnicamente necessário para que possamos mostrar o nosso site e para garantir a estabilidade ea segurança (base jurídica é o artigo 6 para 1 item de S. 1 f DSGVO ..):

Endereço IP
Data e hora do pedido
Diferença de fuso horário para Greenwich
Tempo Médio (GMT)
Conteúdo do requisito (página concreta)
Estado de acesso / código de status HTTP
cada quantidade transmitida de dados
Website a partir do qual o pedido é enviado
Navegador
Sistema Operacional e sua Interface
Idioma e versão do software do navegador.

Uso de cookies

(1) Além dos dados acima mencionados, os cookies são armazenados em seu computador quando você usa nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu disco rígido no navegador que você está usando e através dos quais certas informações fluem para o local que define o cookie. Os cookies não podem executar programas ou transmitir vírus ao seu computador. Eles servem para tornar a oferta da Internet mais amigável e eficaz em geral.

(2) Este site usa os seguintes tipos de cookies, cujo escopo e funcionalidade são explicados abaixo:

Cookies transitórios (ver a.)
Cookies persistentes (ver b.).

Os cookies transitórios são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. Estes incluem, em particular, os cookies de sessão. Eles armazenam um chamado ID de sessão, com o qual várias solicitações do seu navegador podem ser atribuídas à sessão conjunta. Isso permite que seu computador seja reconhecido quando você retornar ao nosso site. Os cookies de sessão são excluídos quando você faz logout ou fecha o navegador.
Os cookies persistentes são excluídos automaticamente após um período especificado, que pode variar dependendo do cookie. Você pode excluir os cookies nas configurações de segurança do seu navegador a qualquer momento.
Você pode definir as configurações do seu navegador de acordo com seus desejos e
por exemplo. B. recusar-se a aceitar cookies de terceiros ou todos os cookies. Os chamados "Cookies de terceiros" são cookies que foram definidos por terceiros e, portanto, não pelo site em que você está atualmente. Gostaríamos de salientar que, se você desativar os cookies, talvez não consiga usar todas as funções deste site.

Mais recursos e ofertas do nosso site

(1) Além do uso puramente informativo do nosso site, oferecemos vários serviços que você pode usar se estiver interessado. Para fazer isso, você geralmente precisará fornecer outras informações pessoais que usamos para fornecer o serviço e para as quais os princípios de processamento de dados mencionados se aplicam.

(2) Em parte, usamos para processar seus dados de provedores de serviços externos. Estes foram cuidadosamente selecionados e comissionados por nós, estão vinculados às nossas instruções e são regularmente inspecionados.

(3) Além disso, podemos divulgar seus dados pessoais a terceiros, se participações de ações, concursos, contratos ou serviços similares forem oferecidos por nós em conjunto com parceiros. Para mais informações, por favor, consulte os seus dados pessoais ou abaixo, na descrição da oferta.

(4) Na medida em que nossos prestadores de serviço ou parceiros tenham sua sede em um país fora da Área Econômica Europeia (EEA), informamos sobre as conseqüências dessa circunstância na descrição da oferta.

Crianças

A nossa oferta destina-se basicamente a adultos. Pessoas menores de 18 anos não devem nos transmitir quaisquer dados pessoais sem o consentimento de seus pais ou responsáveis.

Direitos da pessoa interessada

(1) Revogação do Consentimento
Se o processamento dos dados pessoais for baseado em um determinado consentimento, você terá o direito de revogar o consentimento a qualquer momento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação.

Para o exercício do direito de retirada, você pode sempre nos contatar.

(2) Direito à Confirmação
Você tem o direito de pedir à pessoa responsável que confirme que estamos processando dados pessoais relacionados a você. Você pode solicitar a confirmação a qualquer momento sob os detalhes de contato mencionados acima.

(3) Direito à informação
Se dados pessoais forem processados, você pode solicitar informações sobre esses dados pessoais e as seguintes informações a qualquer momento:

os fins de processamento;
as categorias de dados pessoais em processamento;
Os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram divulgados ou ainda estão a ser divulgados, em especial a destinatários em países terceiros ou a organizações internacionais;
se possível, a duração planejada para a qual os dados pessoais são armazenados ou, se isso não for possível, os critérios para determinar essa duração;
a existência de um direito à retificação ou apagamento dos dados pessoais relativos a você ou a uma restrição de processamento pelo responsável pelo tratamento ou o direito de se opor a tal processamento;
a existência de um direito de recurso a uma autoridade de supervisão;
se os dados pessoais não forem recolhidos da pessoa em causa, todas as informações disponíveis sobre a fonte dos dados;
a existência de uma tomada de decisão automatizada, incluindo perfis de acordo com os parágrafos do artigo 22 1 e 4 DSGVO e - pelo menos nesses casos - informações significativas sobre a lógica envolvida e o alcance e o impacto desejado desse tratamento para a pessoa em causa.

Se os dados pessoais forem transmitidos para um terceiro país ou para uma organização internacional, você tem o direito de ser informado sobre as salvaguardas apropriadas sob o Artigo 46 DSGVO em conexão com a transferência. Nós fornecemos uma cópia dos dados pessoais que são o assunto do processamento. Para quaisquer cópias adicionais que você possa solicitar de uma pessoa, poderemos cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos. Se você enviar a inscrição eletronicamente, as informações devem ser fornecidas em um formato eletrônico padrão, a menos que seja indicado de outra forma. O direito de receber uma cópia nos termos do parágrafo 3 não afetará os direitos e liberdades de terceiros.

(4) Direito à retificação
Você tem o direito de exigir correção imediata de dados pessoais incorretos relativos a você. Levando em conta os propósitos do processamento, você tem o direito de solicitar a conclusão de dados pessoais incompletos, inclusive por meio de uma declaração suplementar.

(5) Direito à exclusão ("Direito a ser esquecido")
Você tem o direito de solicitar que a pessoa responsável por seus dados pessoais seja excluída imediatamente e nós somos obrigados a excluir os dados pessoais imediatamente se um dos seguintes motivos se aplicar:

Os dados pessoais não são mais necessários para os propósitos para os quais foram coletados ou processados.
O interessado deve retirar o seu consentimento para o tratamento de acordo com o artigo 6 1 parágrafo letra A ou artigo 9 2 ponto parágrafo a DSGVO suportado, e há uma falta de base de outra forma jurídica para o tratamento.
A pessoa em causa, em conformidade com o artigo 21 1 objeto parágrafo DSGVO ao tratamento e não há razões imperativas legítimos de tratamento antes, ou a pessoa em causa nos termos do artigo 21 2 objeto parágrafo DSGVO ao processamento de um.
Os dados pessoais foram processados ilegalmente.
O apagamento de dados pessoais é necessário para cumprir uma obrigação legal nos termos da legislação da União ou nacional a que o responsável pelo tratamento está sujeito.
Os dados pessoais foram recolhidos em relação aos serviços da sociedade da informação oferecidos nos termos do artigo 8, parágrafo 1 DSGVO.

Será que a pessoa responsável fez o público de dados pessoais, é obrigado nos termos do parágrafo 1 ao seu cancelamento, deve tomar as medidas adequadas tendo em conta a tecnologia disponível e os custos de implementação, incluindo ordem técnica para controladores de dados que processam dados pessoais sobre informar que uma pessoa afetada solicitou que ela excluísse todos os links para tais dados pessoais ou cópias ou replicações de tais dados pessoais.

O direito ao cancelamento ("direito de ser esquecido") não existe se o processamento for necessário:

exercer o direito à liberdade de expressão e informação;
Cumprir uma obrigação legal exigida pela legislação da União ou dos Estados-Membros a que o responsável pelo tratamento está sujeito ou para desempenhar uma missão de interesse público ou no exercício de uma autoridade pública conferida ao responsável pelo tratamento.
Por razões de interesse público no domínio da saúde pública, em conformidade com os artigos 9 (2) (h) e (i) e 9 (3 DSGVO);
para fins de arquivamento de interesse público, pesquisa científica ou histórica ou fins estatísticos de acordo com o artigo 89 1 parágrafo DSGVO tanto quanto faz esperar o direito especificado no parágrafo 1 para atingir os objectivos deste processamento impossível ou seriamente prejudicada, ou
para afirmar, exercitar ou defender reivindicações legais.

(6) Direito à restrição de processamento
Você tem o direito de solicitar que nós restrinjam o processamento de seus dados pessoais se qualquer uma das seguintes condições se aplicar:

a precisão dos dados pessoais é contestada pelo titular dos dados por um período de tempo que permite ao responsável pelo tratamento verificar a exatidão dos dados pessoais;
o processamento é ilegal e o titular dos dados recusa-se a eliminar os dados pessoais e, em vez disso, solicita a restrição da utilização dos dados pessoais;
o controlador não precisa mais dos dados pessoais para fins de processamento, mas o titular dos dados exige que eles afirmem, exerçam ou defendam reivindicações legais;
o titular dos dados apresentou uma objeção ao processamento nos termos do artigo 21.º, n.º 1, do RGPD, enquanto se aguarda a verificação se os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.

Se o processamento restrito de acordo com as condições estabelecidas acima, estes dados pessoais são - além de seu armazenamento - apenas com o consentimento do indivíduo ou para a declaração, o exercício ou a defesa de reivindicações legais ou para proteger os direitos de qualquer outra pessoa ou entidade, ou por razões interesse público significativo da União ou de um Estado-Membro.

Para exercer o direito de limitar o processamento, o titular dos dados pode entrar em contato conosco a qualquer momento, usando os detalhes de contato fornecidos acima.

(7) Direito à portabilidade de dados
Você tem o direito de dados pessoais sobre a que você nos forneceu para entrar em um formato estruturado, consistente e legível por máquina, e você tem o direito a esta informação outra carga sem ser impedido pelos responsáveis, que os dados pessoais fornecidos deveriam ser transmitidos, desde que:

o processamento é baseado no consentimento de acordo com o Artigo 6 Parágrafo 1 Letra a ou Artigo 9 Parágrafo 2 Letra a ou em um contrato de acordo com o Artigo 6 Parágrafo 1 Letra b GDPR e
o processamento é feito por métodos automatizados.

Ao exercer o direito à portabilidade de dados de acordo com o parágrafo 1, você tem o direito de obter que os dados pessoais sejam transmitidos diretamente de um controlador para outro, na medida em que isso seja tecnicamente viável. O exercício do direito à portabilidade de dados não prejudica o direito de cancelamento (o direito de ser esquecido). Este direito não se aplica ao processamento necessário para o desempenho de uma tarefa no interesse público ou no exercício da autoridade oficial delegada ao responsável pelo tratamento.

(8) direito de objeção
Você tem o direito, por razões decorrentes da sua situação particular, a qualquer momento ao tratamento que lhe dizem respeito dos dados pessoais realizadas letra e ou f DSGVO acordo com o parágrafo do artigo 6 1 a recurso; isso também se aplica à criação de perfis com base nessas disposições. O responsável não processar os dados pessoais, a menos que possa demonstrar razões imperiosas e legítimas para o processamento que superam os interesses, direitos e liberdades das pessoas em causa, ou o tratamento é para a declaração, o exercício ou a defesa de reivindicações legais.

Se os dados pessoais são processados para operar a mala direta, você tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de dados pessoais relativos a você para o propósito de tal propaganda; isso também se aplica à criação de perfis, na medida em que esteja associada a essa mala direta. Contradizem o processamento para fins de marketing direto, os dados pessoais não serão processados para esses fins.

Em relação ao uso de serviços da sociedade da informação, independentemente da diretiva 2002 / 58 / EC, você pode exercer o seu direito de se opor através de procedimentos automatizados que usam especificações técnicas.

Você tem o direito, por razões decorrentes da sua situação particular contra o qual você processamento relevante que lhe dizem respeito dos dados pessoais para fins de pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos, de acordo com o parágrafo do artigo 89 1 de recurso, a menos o processamento é necessário para cumprir uma tarefa de interesse público.

O direito de oposição pode ser exercido a qualquer momento, contatando a pessoa responsável.

(9) Decisões automatizadas, caso a caso, incluindo perfil
Você tem o direito de não ser submetido a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado - incluindo a criação de perfis - que terá efeito legal ou afetará de maneira semelhante você de maneira semelhante. Isto não se aplica se a decisão:

necessário para a conclusão ou execução de um contrato entre a pessoa em causa e a pessoa responsável,
É permitido ao abrigo da legislação da União ou dos Estados-Membros a que o responsável pelo tratamento está sujeito e, se essa legislação contiver medidas adequadas para salvaguardar os direitos e liberdades e os interesses legítimos do titular dos dados, ou
com o consentimento expresso do titular dos dados.

O responsável pelo tratamento deve tomar as medidas adequadas para salvaguardar os direitos e liberdades e os interesses legítimos do titular dos dados, incluindo pelo menos o direito de obter a intervenção de uma pessoa pelo responsável pelo tratamento, para expressar a sua própria posição e contestar a decisão.

Este direito pode ser exercido pelo titular dos dados a qualquer momento, voltando-se para a pessoa responsável.

(10) Direito de reclamar com um regulador
Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, estes terão também o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro da sua residência, local de trabalho ou local da alegada violação, se o titular dos dados considerar que o tratamento é do seu interesse. Os dados pessoais violam o presente regulamento.

(11) Direito a remediação judicial efetiva
Sem prejuízo de qualquer recurso administrativo ou extrajudicial disponível, incluindo o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora nos termos do artigo 77 do GDPR, você tem direito a um recurso judicial efetivo se considerar que seus direitos sob este Regulamento foram violados como como resultado de uma não conformidade com o processamento de seus dados pessoais de acordo com este regulamento foi violado.

Integração do Google Maps

(1) Usamos o Google Maps neste site. Isso nos permite mostrar mapas interativos diretamente no site e permite que você use convenientemente a função de mapa. O provedor para isso é o Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Excluir: https://adssettings.google.com/authenticated

(2) Ao visitar o site, o Google recebe a informação de que você acessou a subpágina correspondente do nosso site. Além disso, os dados coletados quando você visita nosso site serão transmitidos. Isso ocorre independentemente de o Google fornecer uma conta de usuário por meio da qual você esteja conectado ou se não houver uma conta de usuário. Se você estiver logado no Google, seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se você não deseja ser associado ao seu perfil no Google, você deve sair antes de ativar o botão. O Google armazena seus dados como perfis de uso e os usa para publicidade, pesquisa de mercado e/ou design baseado em necessidades de seu site. Tal avaliação é realizada em particular (mesmo para usuários que não estão logados) para fornecer publicidade baseada em necessidades e informar outros usuários da rede social sobre suas atividades em nosso site. Você tem o direito de se opor à criação desses perfis de usuário, devendo entrar em contato com o Google para exercer esse direito.

(3) Mais informações sobre a finalidade e o escopo da coleta de dados e seu processamento pelo provedor do plug-in podem ser encontradas na declaração de proteção de dados do provedor. Lá você também encontrará mais informações sobre seus direitos a esse respeito e opções de configuração para proteger sua privacidade: https://policies.google.com/privacy?hl=de. O Google também processa seus dados pessoais nos EUA e se submeteu ao Escudo de Privacidade UE-EUA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Uso de hCaptcha

Usamos o serviço anti-bot hCaptcha (doravante "hCaptcha") em nosso site. Este Serviço é fornecido pela Intuition Machines, Inc., uma corporação de Delaware ("IMI") dos Estados Unidos. O hCaptcha é usado para verificar se os dados inseridos em nosso site (por exemplo, em uma página de login ou formulário de contato) foram inseridos por um humano ou um programa automatizado. Para isso, o hCaptcha analisa o comportamento do visitante do site ou aplicativo móvel com base em várias características. Essa análise começa automaticamente assim que o visitante do site ou aplicativo móvel entra em qualquer parte do site ou aplicativo com o hCaptcha ativado. Para a análise, o hCaptcha avalia várias informações (por exemplo, endereço IP, tempo de permanência do visitante no site ou aplicativo ou movimentos do mouse do usuário). Os dados coletados durante a análise são encaminhados ao IMI. A análise hCaptcha no "modo invisível" pode ocorrer completamente em segundo plano. Os visitantes do site ou aplicativo não são notificados de que tal análise está ocorrendo se o usuário não receber um desafio. O processamento de dados ocorre com base no Art. 6(1)(f) do GDPR: O operador do site ou aplicativo móvel tem um interesse legítimo em proteger seu site de rastreamento automatizado abusivo e spam. A IMI atua como "processador de dados" atuando em nome de seus clientes para fins do GDPR e como "prestador de serviços" para fins da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Para obter mais informações sobre a política de privacidade e os termos de uso do hCaptcha e do IMI, consulte os seguintes links: https://www.hcaptcha.com/privacy e https://www.hcaptcha.com/terms.

Usando o GTranslate

Para poder oferecer a você nosso site em vários idiomas, usamos o serviço "GTranslate" fornecido por "GTranslate Inc." Pode consultar a declaração de proteção de dados aqui: https://policies.google.com/privacy